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Gérer ses annonces

Après la publication, vous pouvez modifier, mettre en pause, réactiver ou supprimer vos annonces depuis votre espace personnel.

Accéder à vos annonces

  1. Connectez-vous à votre compte
  2. Cliquez sur votre prénom dans la barre de navigation
  3. Sélectionnez Mes annonces dans le menu déroulant

La liste affiche toutes vos annonces avec leur statut actuel.

Statuts d'une annonce

StatutDescription
ActiveVisible par tous les visiteurs
En attenteEn attente de validation par un administrateur
SuspendueMasquée temporairement à votre initiative
ExpiréeDurée de validité dépassée — n'est plus affichée

Modifier une annonce

  1. Dans la liste de vos annonces, cliquez sur Modifier (icône crayon)
  2. Le formulaire de modification s'ouvre avec toutes les informations pré-remplies
  3. Apportez vos changements : titre, description, prix, photos...
  4. Cliquez sur Enregistrer les modifications

Si la modération est active, une annonce modifiée peut repasser en statut En attente selon la configuration du site.

Ajouter ou supprimer des photos

Depuis le formulaire de modification :

  • Ajouter — cliquez sur la zone de dépôt et sélectionnez de nouvelles photos (dans la limite des 8 photos autorisées)
  • Supprimer — cliquez sur la croix qui apparaît au survol de chaque miniature

Mettre une annonce en pause

Si votre article est temporairement indisponible (vendu en dehors du site, en cours de réflexion...) :

  1. Dans la liste de vos annonces, cliquez sur Suspendre
  2. L'annonce passe en statut Suspendue et disparaît des listes de recherche
  3. Vous pouvez la réactiver à tout moment

Réactiver une annonce suspendue

  1. Dans la liste de vos annonces, repérez l'annonce suspendue
  2. Cliquez sur Réactiver
  3. L'annonce redevient immédiatement Active (ou passe en attente si la modération est activée)

Supprimer une annonce

La suppression est définitive. Les photos et les messages associés seront également supprimés.

  1. Dans la liste de vos annonces, cliquez sur Supprimer (icône corbeille)
  2. Confirmez la suppression dans la boîte de dialogue
  3. L'annonce est immédiatement retirée de la plateforme

Si vous avez vendu votre article, préférez la suppression à la suspension afin d'éviter que des acheteurs vous contactent inutilement.

Renouveler une annonce expirée

Une fois la durée de validité dépassée, une annonce expire automatiquement. Pour la remettre en ligne :

  1. Dans la liste de vos annonces, repérez les annonces expirées
  2. Cliquez sur Renouveler
  3. L'annonce est republiée avec une nouvelle date d'expiration

Messagerie

Lorsqu'un acheteur vous envoie un message depuis votre annonce, vous recevez une notification (e-mail si le SMTP est configuré). Pour consulter et répondre :

  1. Cliquez sur l'icône Messages dans la barre de navigation
  2. Sélectionnez la conversation
  3. Rédigez votre réponse et envoyez

Ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires via la messagerie. NGZ Ads ne propose pas de système de paiement intégré.

Questions fréquentes

Mon annonce n'est pas visible, que faire ? Vérifiez son statut dans Mes annonces. Si elle est En attente, patientez que l'administrateur la valide. Si elle est Expirée, utilisez la fonction Renouveler.

Puis-je avoir plusieurs annonces actives en même temps ? Oui, il n'y a pas de limite par défaut sur le nombre d'annonces actives, sauf configuration spécifique de l'administrateur.

Mes photos ne s'affichent pas après modification, pourquoi ? Vérifiez que le répertoire uploads/ est accessible en écriture sur le serveur. Contactez l'administrateur si le problème persiste.

Comment savoir si quelqu'un est intéressé par mon annonce ? Vous recevez un e-mail (si configuré) à chaque nouveau message. Vous pouvez également consulter le nombre de vues de votre annonce directement sur sa fiche.

Je ne peux plus modifier ou supprimer une de mes annonces, pourquoi ? Un administrateur peut marquer une annonce comme "annonce démo" — elle n'expire alors jamais et devient protégée : seul un administrateur peut la modifier ou la supprimer, y compris son propriétaire d'origine. Ce cas est rare et concerne généralement des annonces d'exemple utilisées pour présenter le site.